12345处理不了找谁?可以试试这4种方法,百试百灵!

12345一般是指12345政务服务便民热线，俗称市长热线，但12345不是由市长接听的，而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。

1、如果打12345处理不了，可以拨打工信部投诉电话(010-12300)或到工信部网站投诉。

2、也可以根据问题受理范围,直接给对应的部门打电话解决问题:
第一步,12345处理不了找谁——劳动局。劳务、劳资纠纷投诉,不付工钱,单位拖欠工资的,劳动者可以直接找劳动局处理,投诉电话12333;
第二步,12345处理不了找谁——环保局。对于污染投诉,噪音污染、灯光污染、环境污染等问题,可直接找环保局处理,投诉电话12369;
第三步,12345处理不了找谁——建设部门。对于供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务,可以直接找建设部门处理,咨询电话12319;
第四步,12345处理不了找谁——卫生局。对于医疗机构投诉,医患纠纷,假药投诉举报,可以直接找卫生局处理,投诉电话12320。

第五步，12345处理不了找谁——【12348】司法局法律援助电话。可以拨打这个电话进行免费的法律咨询。简单法律问题可以咨询，但复杂类案件还是建议找律师面谈。

第六步，12345处理不了，打12336国土资源违法举报客服电话，12337全国扫黑除恶举报平台，12338 妇女维权公益服务热线，12339国家安全机关受理公民和组织举报电话，12358全国物价监督检查服务热线，12365质量监督投诉电话，打假、投诉、举报、咨询，12381工信部公共服务电话，12385中国证监会热线，12388中纪委举报电话，12389公安机关涉黑涉恶违法犯罪线索举报电话。

3、向有关部门求助

打了上面的电话没有起到效果的话，可以直接去当地的部门投诉、诉讼，但是一定要保持理性，在合法合理地维护权益的同时保护好自己，不能顾头不顾腚，如果不小心与工作人员发生了冲突，那真是赔了夫人又折兵，不仅耽误自己的事也会气坏身体。所以在维护权益的过程中，要保持理性。

但因为种种因素找不到部门的话，或者是没有回应，也可以尝试在微博找到当地部门的官方账号，私信或者评论出自己的不公，求助帮助，提供出真实的证据，相信肯定会得到回应。

4、求助敢于发声的媒体

如果以上的方式都没有给你解决问题的话，不妨尝试下网络曝光。但是要找到敢于发声的媒体，不要找当地媒体，因为还没曝光就被压下来了。媒体曝光的作用是很大的，因为事件曝光之后会引起政府重视，会让被维护权益的一方受到舆论压力，使得事件可以尽快尽快地解决。